Refusionspolitik

Returportal

Hvis du ønsker at returnere dit køb, helt eller delvist, skal du blot følge nedenstående anvisninger.

Du kan udfylde denne formular og fortryde dit køb, hvis der er gået mindre end 14 dage siden du har modtaget dine varer. 

Hvis du vil have en label kan du benytte nedenstående. 

Via vores returportal hos Shipmondo, kan du nemt og hurtigt købe en returlabel til din returpakke.

Det er vigtigt at du pakker varerne forsvarligt ind, så de ikke beskadiges under transport. Du kan med fordel genanvende den emballage som du har modtaget din ordre fra Mapeo i.

NB: For at bruge vores returportal hos Shipmondo, skal du have en printer til rådighed, for at kunne printe returlabel ud. Returlabelen leveres via mail som en PDF-fil.

Du bedes også udfylde og vedlægge en returseddel. Hvis du køber returfragt via vores returportal, kommer den sammen med returlabelen.

Når du har købt din returlabel igennem vores returportal, skal den printes ud og sættes på pakken. Herefter kan den indleveres til dit nærmeste indleveringssted.

Gå til Mapeo returportal her:

Hvis ikke du ønsker at benytte vores returportal hos Shipmondo, kan du sende dine returvarer til nedenstående adresse:

Mapeo.dk
industrivej 4
7430 Ikast

Husk at vedlægge returseddel med navn og ordrenr

Vi gør opmærksom på, at vi ikke modtager pakker som der er sendt pr. efterkrav, sendes til pakkebokse eller lignende.