Returportal

Hvis du ønsker at returnere dit køb, helt eller delvist, skal du blot følge nedenstående anvisninger.

Via vores returportal hos Shipmondo, kan du nemt og hurtigt købe en returlabel til din returpakke.

Det er vigtigt at du pakker varerne forsvarligt ind, så de ikke beskadiges under transport. Du kan med fordel genanvende den emballage som du har modtaget din ordre fra Mapeo i.

NB: For at bruge vores returportal hos Shipmondo, skal du have en printer til rådighed, for at kunne printe returlabel ud. Returlabelen leveres via mail som en PDF-fil.

Du bedes også udfylde og vedlægge en returseddel. Hvis du køber returfragt via vores returportal, kommer den sammen med returlabelen.

Hvis du ikke brugervores returportal, kan du downloade retursedlen her.

Når du har købt din returlabel igennem vores returportal, skal den printes ud og sættes på pakken. Herefter kan den indleveres til dit nærmeste indleveringssted.

Hvis ikke du ønsker at benytte vores returportal hos Shipmondo, kan du sende dine returvarer til nedenstående adresse:

Mapeo.dk
Merkurvej 3.B, dør 2
7430 Ikast

Husk at vedlægge returseddel (kan downloades her)

Vi gør opmærksom på, at vi ikke modtager pakker som der er sendt pr. efterkrav, sendes til pakkebokse eller lignende.

Så nemt er det

• Bestil returlabel
• Udfyld returformular
• Aflever pakke hos indleveringssted

Så snart vi har modtaget din returpakke, behandler vi den